中国消费者报杭州讯(记者施本允)“最终解释权归本公司所有”这样的浙江最终格式条款在商家促销活动中屡见不鲜,在火热的温岭无法网络消费中也是层出不穷。日前,监管解释浙江省台州市温岭市市场监管局根据线索摸排,电商对电子商务经营者的霸王网络霸王条款进行了重点监管。
执法人员发现,条款温岭一电商经营者在其网店产品详情中,权归描述了产品货源、律效力尺码、浙江最终颜色、温岭无法售后等内容,监管解释并在最后一栏标注“最终解释权归本公司所有”。电商这种不公平格式条款限制、霸王排除消费者对合同条款解释的条款权利,违反了《合同违法行为监督处理办法》相关规定,权归目前已对其立案调查。对此,执法人员表示,不仅是电子商务经营者,日常生活中的餐饮店、美容美发店发放的各种会员卡、宣传单上关于“最终解释权”的内容随处可见。事实上,《消费者权益保护法》已进一步明确经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出损害消费者合法权益的规定。
温岭市消保委、温岭市市场监管局提醒广大商家,单方面设定“最终解释权”违背公平合理原则,不具有法律效力。商家作为优惠活动的提出者,有义务将活动的具体内容解释清楚,比如优惠的范围、时间等,都要事先向消费者表述明白,以免让消费者产生歧义和误解。消费者在消费时,一旦遇到商家利用“最终解释权”推卸责任、损害自身合法权益时,应当理直气壮地对商家说“不”。
责任编辑:24中国消费者报银川讯刘梦仙记者徐文智)宁夏石嘴山市市场监管局以“谋”“细”“干”“管”为抓手,四字发力推进大市场专班工作跑出加速度。以“谋”为先,加强顶层设计。编制印发《石嘴山市商贸流通发展“十四五”规 ...
中国消费者报北京讯记者王小月)国家邮政局监测数据显示,截至7月9日,今年我国快递业务量已突破1000亿件,比2024年达到千亿件提前了35天。这一数据不仅展现了邮政快递业对促进消费升级和实体经济增长的 ...
在国家农产品质量安全县江苏省苏州市吴江区,市民们发现不仅农产品上粘贴了食用农产品承诺达标合格证,如今水产品也拥有了自己的“身份证”。拿起手机轻轻一扫,虾的上市时间、养殖户信息、养殖过程的检查记录一目了 ...
中国消费者报北京讯为贯彻落实北京市、朝阳区关于开展消防安全大检查重要工作部署,进一步加强消防产品监督管理,近日,北京市朝阳区市场监管局联合朝阳区消防救援支队对辖区内流通领域消防产品开展了专项检查。检查 ...
新华社合肥2月15日电孩子们牵着父母的手挑选着花束,导购为来往的客人介绍花卉养护技巧,人们将选好的花卉抱在怀中……春节前,安徽宣城庆丰村的美迪生态农业温室大棚里一片热闹景象,人们纷纷来这里挑选年花。 ...
中国消费者报报道记者张文章)寿山石雕,动辄叫价数万元甚至数十万元,却从不标价;有的商铺柜内玉镯玉坠,没一件正规标价;整个金店摆满各款金饰,就是找不到当日金价的告示牌。2月下旬以来,《中国消费者报》记者 ...